Termos de Uso

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso deste site e a contratação dos serviços de criação de sites da HEsites, responsável Heitor Imídio Silva.

1. O serviço

A HEsites cria, publica e mantém sites para pequenos negócios. Antes da contratação enviamos uma demonstração gratuita e sem compromisso. O escopo, o valor e o prazo são combinados por escrito pelo WhatsApp antes do pagamento.

2. Pagamento

O pagamento é feito via Pix. O site definitivo é publicado após a confirmação do pagamento. Mensalidades, quando houver, cobrem hospedagem, suporte e ajustes combinados.

3. Conteúdo do cliente

O cliente garante que tem direito de uso sobre as fotos, marcas e textos que envia e é responsável pelas informações publicadas sobre o seu negócio (preços, horários, endereço).

4. Ajustes e suporte

Pedidos de alteração são feitos pelo WhatsApp e atendidos conforme o plano contratado.

5. Cancelamento

O cliente pode cancelar a qualquer momento avisando pelo WhatsApp ou e-mail. Valores de serviços já entregues não são reembolsados; mensalidades deixam de ser cobradas a partir do mês seguinte ao pedido.

6. Mensagens pelo WhatsApp

Entramos em contato com negócios pelo WhatsApp Business para oferecer nossos serviços. Quem responder SAIR não recebe mais mensagens.

7. Responsabilidade

Trabalhamos para manter os sites no ar e seguros, mas não respondemos por indisponibilidades de terceiros (provedores de hospedagem, domínio ou internet) fora do nosso controle.

8. Privacidade

O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade.

9. Foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas: heitorimidiosilva@gmail.com.